Вопросы и ответы
Во время дистанционной замены выходит ошибка «произошла ошибка, подробные сведения в каталоге Logs»
Во время дистанционной замены электронной подписи (далее ЭП) в программе Такснет-референт выходит ошибка «произошла ошибка, подробные сведения в каталоге Logs». В лог-файле прописана ошибка «Исключение из HRESULT 0x80092004»
Для устранения ошибки, необходимо сделать следующее:
1. Откройте панель управления на Вашем компьютере и запустите программу Крипто про CSP.
2. Во вкладке общие нажмите Запустить с правами администратора.
1. Откройте панель управления на Вашем компьютере и запустите программу Крипто про CSP.
2. Во вкладке общие нажмите Запустить с правами администратора.
3. В Крипто-про CSP на вкладке Оборудование нажмите кнопку Настроить ДСЧ.
4. Нажмите кнопку Добавить
5. Нажмите кнопку Далее.
6. В списке выберите Биологический ДСЧ
7. Нажмите кнопку Далее.
8. Нажмите кнопку Готово.
9. Закройте Крипто про CSP и сформируйте повторно запрос на обновление ЭП.