Вопросы и ответы

На отправленный отчет в ФСС отсутствует квитанция

В программе «Такснет -Референт» предусмотрены два варианта получения квитанции:
  • загрузить в программу автоматически.
  • скачать со шлюза ФСС вручную.

Для автоматической загрузки квитанции:
  1. Нажмите правой кнопкой мыши по интересующему вас отчету.
  2. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Проверить состояние отчета».
  3. Квитанция о приеме файла загрузится в программу, если отчет не содержит ошибок.
  4. Для просмотра квитанции выберите ее в цепочке сообщений и нажмите кнопку «Просмотреть».
  5. Просмотрите информацию в окне с результатом обработки. Убедитесь, что отчет не содержит ошибок. Внимание: Если ошибки присутствуют, исправьте их и повторите процедуру отправки отчета. Далее проверьте состояние вновь отправленного отчета.

Для загрузки квитанции со шлюза ФСС вручную:
  1. Нажмите правой кнопкой мыши по интересующему вас отчету.
  2. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть статус отчета на шлюзе ФСС». 

  3. В браузере откроется страница с результатом обработки отправленного Вами отчета. 

  4. Просмотрите информацию в окне с результатом обработки. Убедитесь, что отчет не содержит ошибок.Внимание: Если ошибки присутствуют, исправьте их и повторите процедуру отправки отчета. Далее проверьте состояние вновь отправленного отчета.
  5. В случае успешной обработки отчета в окне с результатом обработки появится возможность скачать квитанцию о приеме.
  6. Для сохранения квитанции нажмите на странице ссылку «Скачать квитанцию».
  7. Дождитесь завершения загрузки файла, затем откройте окно программы «Такснет-Референт».
  8. Выберите отчет, по которому была сохранена квитанция, и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
  9. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Загрузить ответ от ФСС вручную» . 

  10. В открывшемся окне выберите файл с сохраненным подтверждением и нажмите кнопку «Открыть» .

После загрузки квитанции статус отчета изменится на:

 - Отчет принят, если была сохранена положительная квитанция о приеме.




К списку вопросов
Оставить отзыв