Закрыть
Скоро мы запускаем новый сайт. Хотите посмотреть на него прямо сейчас?

Вопросы и ответы


Неверный формат имени файла. Возможно ИНН и (или) КПП в имени файла и в настройках программы отличаются!

Некорректное имя импортируемого файла.
Для решения необходимо проверить данные в  настройках программы , с данными, которые указаны в имени добавляемого файла. Для этого нажмите на кнопку Настройки на верхней панели и сверьте ИНН/КПП с данными указанными в имени файла. ИНН/КПП в имени отправляемого файла и в настройках программы должны быть идентичны. 

9_1.jpg

9_2.jpg
Если данные верны,при добавлении файла необходимо проверить соответствует ли система документооборота  файлу подготовленного для отправки, так как проверка ИНН/КПП осуществляется только при отправке налоговой отчетности.


Нет ответа на ваш вопрос?Задайте его нам, мы обязательно ответим и внесем в базу знаний
Единый телефон службы продаж: 8-800-333-80-89
пн-пт, 8:30-17:30 МСК