Запросы

С 2019 года ПФР бесплатно выдает сведения о том, что гражданин достиг предпенсионного возраста (п. 12 ст. 10Федерального закона от 03.10.18 № 350-ФЗ).

Документооборот регламентируется:

Как представить запрос в ПФР:

  1. Подать лично в территориальный орган Пенсионного фонда или в МФЦ (если между МФЦ и отделением фонда заключено соглашение о взаимодействии).
  2. По почте или в электронном виде через интернет (через портал госуслуг или личный кабинет на сайте ПФР).
  3. Через работодателя, если гражданин состоит с ним в трудовых отношениях и письменно выразил свое согласие. Преимущество подачи заявления для сотрудника таким способом очевидны, достаточно написать письменное согласие на передачу и обработку персональных данных. Работодатель выполняет отправку запроса с помощью программы «Такснет-Референт».

Порядок выдачи электронного документа о предпенсионном возрасте гражданина:

Содержание документа, подтверждающего предпенсионный возраст гражданина.

Электронный документ, подтверждающий предпенсионный возраст гражданина, формируется в автоматическом режиме на основании сведений, имеющихся в распоряжении фонда и содержит:

Программа «Такснет-Референт». Вкладка «Запросы».

На данной вкладке отображаются запросы, отправленные в Пенсионный Фонд.

В списке сообщений по каждому отправленному сообщению отображается следующая информация:

Рядом с названием запроса располагается иконка-статус. В зависимости от состояния отправленного запроса иконка изменяется.

Внимание: Для документооборота "Запрос об уточнении статуса работника" ответные документы от ПФР приходят на вкладку ПФР - Полученные. Статус запроса только "Отправлен" .

Возможные состояния отчета и соответствующие им иконки:

- Сообщение подготовлено к отправке. Для отправки почты нажмите на кнопку в главном окне программы.

- Запрос отправлен. Ожидается получение и отправка всех подтверждающих документов.

- Завершен. Все подтверждающие документы приняты.

- Получен отрицательный ответ или сообщение об ошибке от ПФР.

Информация об отправленных и полученных сообщениях в рамках документооборота по выбранному документу отображается в нижней части экрана, в цепочке связанных сообщений. По каждому сообщению в цепочке выводится информация:

Выделенное сообщение в цепочке вы можете:
Внимание: Через некоторое время после отправки запроса, для получения подтверждений нажмите на кнопку «Отправить/получить» в главном окне программы. Статус запроса изменится и в цепочке сообщений отобразятся связанные с ним документы.